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Política de Privacidad

Última actualización: June 11, 2026

En OneMenuPR, valoramos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que usted comparte con nosotros al utilizar nuestro sitio web, plataforma y servicios relacionados.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal y no personal cuando usted utiliza la plataforma, crea una cuenta, administra un restaurante o interactúa con el sitio.

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Nombre del restaurante o negocio
  • Dirección física del negocio
  • Imágenes, menús, descripciones y otra información de negocio
  • Información técnica como dirección IP, navegador, dispositivo y páginas visitadas

2. Cómo Utilizamos la Información

Utilizamos la información recopilada para operar, mantener y mejorar la plataforma, así como para brindar acceso a las funciones disponibles para usuarios y restaurantes.

  • Crear y administrar cuentas de usuario
  • Permitir a restaurantes publicar y actualizar sus menús
  • Mostrar información pública de restaurantes en la plataforma
  • Responder consultas o solicitudes de soporte
  • Mejorar el rendimiento, diseño y funcionalidad del sitio
  • Detectar actividades indebidas, fraudulentas o no autorizadas
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables

3. Información Publicada por Restaurantes

La información que un restaurante publique intencionalmente para ser mostrada al público, como nombre comercial, menú, imágenes, teléfono, dirección, horarios, tipo de cocina y descripciones, podrá ser visible para visitantes y usuarios del sitio.

Cada restaurante es responsable de la exactitud y legalidad de la información que publica en su perfil.

4. Cookies y Tecnologías Similares

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, mantener sesiones activas, analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia del usuario. Estas tecnologías nos ayudan a comprender cómo se utiliza la plataforma y a optimizar su funcionamiento.

Usted puede configurar su navegador para rechazar ciertas cookies, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.

5. Enlaces y Servicios de Terceros

La plataforma puede incluir enlaces a servicios de terceros, como Google Maps, redes sociales, páginas externas, números telefónicos, correos electrónicos u otros sitios relacionados con restaurantes. No somos responsables por las prácticas de privacidad, contenido o seguridad de esos servicios externos.

Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier tercero antes de interactuar con sus servicios.

6. Cómo Compartimos la Información

No vendemos información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir información en ciertas circunstancias, tales como:

  • Con proveedores de servicios que ayudan a operar la plataforma
  • Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales
  • Para proteger los derechos, seguridad o propiedad de la plataforma, usuarios o terceros
  • En caso de reorganización, venta o transferencia del negocio

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. No obstante, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Retención de Datos

Conservaremos la información durante el tiempo que sea necesario para operar la plataforma, cumplir propósitos comerciales legítimos, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos o cumplir con obligaciones legales.

9. Derechos del Usuario

Dependiendo de la naturaleza de su relación con la plataforma y la ley aplicable, usted podrá tener derecho a:

  • Solicitar acceso a su información
  • Solicitar corrección o actualización de datos
  • Solicitar eliminación de cierta información
  • Solicitar limitación del uso de sus datos cuando corresponda

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios disponibles en la plataforma.

10. Menores de Edad

La plataforma no está dirigida intencionalmente a menores de edad para la creación de cuentas comerciales. Si entendemos que se ha recopilado información personal de un menor en violación de la ley aplicable, tomaremos medidas razonables para eliminar dicha información.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página, junto con la fecha de última actualización. El uso continuado de la plataforma después de dichos cambios constituirá su aceptación de la política revisada.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de su información, puede comunicarse con nosotros a través de los medios disponibles en la plataforma.